Los grupos y las convenciones son una parte importante de la industria del turismo. Un grupo de turistas se refiere a un grupo de personas que viajan juntas con un propósito común, como un viaje de graduación, un viaje de novios o un viaje de vacaciones en familia.
Por otro lado, una convención se refiere a un evento o reunión en la que un grupo de personas se reúnen con un propósito específico, como una reunión de negocios, una conferencia o una exposición.
El manejo de grupos y convenciones requiere una planificación detallada, ya que se requiere coordinar varios detalles, como la reserva de pasajes, alojamiento, transporte, alimentación y entretenimiento. Es importante también coordinar con los organizadores del evento y brindarles toda la información necesaria para que puedan preparar su evento de manera eficiente.
Las Agencias de viajes especializadas en grupos y convenciones suelen tener un equipo de profesionales y herramientas tecnológicas específicas para poder manejar de manera eficiente la logística, finanzas y servicio al cliente, es muy importante también contar con buenos contactos con proveedores, ya que esto puede ayudar a obtener mejores precios y mejores servicios.
El turismo de convenciones y grupos es una industria en crecimiento en todo el mundo, ya que cada vez son más las empresas y organizaciones que buscan realizar eventos de negocios y convenciones fuera de sus oficinas centrales. Es una gran oportunidad para las agencias de viajes ofrecer servicios especializados y diferenciarse de la competencia.